Questions fréquemment posées

Questions générales, contrôleur et masque Flexineb E3, gobelets à médicaments et niveaux de puissance.

Questions générales

Qu'est-ce que Flexineb E3 ?

Flexineb® E3 est un système de nébulisation équin simple à utiliser, silencieux et portable sans le compresseur bruyant standard, les tuyaux, les fils et les inconvénients typiques des anciens nébuliseurs pour chevaux. Le Flexineb® E3 est un nébuliseur équin révolutionnaire qui permet l'administration de médicaments nébulisés (inhalés) et de thérapies naturelles directement dans les voies respiratoires du cheval. Il fonctionne à partir d'un contrôleur alimenté par batterie rechargeable et dispose d'une interface de masque flexible unique avec une chambre d'aérosol transparente et une tasse de médicament.

Pourquoi utiliser Flexineb E3 ?

Les problèmes respiratoires chez les chevaux sont fréquemment à l'origine de mauvaises performances sportives et peuvent également impacter le bien-être quotidien d'un animal. Historiquement, il existait plusieurs types connus de maladies respiratoires chez les chevaux, telles que RAO (obstruction récurrente des voies respiratoires), les soulèvements, la MPOC et les maladies inflammatoires des voies respiratoires (IAD) qui sont maintenant connues sous le terme générique « asthme équin » qui est classé en trois catégories, légère , modéré et sévère. Historiquement, les options de traitement des maladies respiratoires comprennent l'administration systémique de médicaments par injection ou par voie orale, mais l'administration par inhalation à travers des masques nébuliseurs et des inhalateurs pour chevaux est désormais considérée comme une alternative viable pour traiter les troubles respiratoires (y compris la respiration, les voies respiratoires, ou problèmes pulmonaires). Flexineb® est un dispositif d'administration facile à utiliser qui produit une très fine brume de médicament en aérosol ou de solution thérapeutique naturelle vous permettant d'administrer une variété de médicaments par inhalation pour le cheval. Cela a permis à des milliers de chevaux dans le monde de poursuivre leur carrière professionnelle, de se remettre d'une maladie aiguë et permet aux propriétaires de gérer efficacement les problèmes respiratoires de leurs chevaux à long terme.

Où puis-je trouver des informations sur les avantages de la nébulisation et de l'aérosolthérapie ?

La thérapie par aérosol offre l'avantage de délivrer un médicament nébulisé directement sur le site de l'infection dans les voies respiratoires du cheval plutôt que d'aller indirectement au problème en administrant le médicament par voie orale ou par injection.

Flexineb® aidera-t-il l'inflammation chronique des voies respiratoires et/ou l'asthme équin ?

Flexineb® a la capacité de fournir une large gamme de médicaments couramment utilisés pour traiter l'inflammation des voies respiratoires et l'asthme équin. Votre vétérinaire vous prescrira des médicaments adaptés à l'état de votre cheval et combinés à une gestion plus poussée de l'environnement de votre cheval (litière/fourrage à l'écart des irritants courants, etc.), de nombreux vétérinaires et propriétaires de chevaux ont signalé des améliorations significatives du bien-être de leur cheval.

Le Flexineb est-il facile à utiliser et est-il livré avec des instructions ?

Oui, Flexineb est très facile à configurer et chaque système est livré avec un manuel d'utilisation . Vous pouvez également télécharger notre application Flexineb+ sur votre téléphone pour plus d'informations sur le démarrage et des informations sur Flexineb.

Flexineb aidera-t-il mon cheval ?

Les maladies respiratoires et les allergies varient en gravité selon l'espèce équine - il n'y a pas deux chevaux identiques et leurs problèmes respiratoires non plus. Aider votre cheval en incorporant Flexineb® dans sa routine l'aidera certainement à maintenir des voies respiratoires saines. Cependant, vous devrez également gérer soigneusement leur environnement pour maximiser la circulation de l'air frais et minimiser la poussière et les allergènes en suspension dans leur zone respiratoire. Votre cheval peut également se voir prescrire des médicaments par votre vétérinaire en fonction de la gravité du problème, et votre cheval peut avoir besoin d'une gestion à long terme.

En quoi le Flexineb E3 est-il différent des autres nébuliseurs équins du marché ?

Notre nébuliseur à maille vibrante Flexineb a été conçu spécifiquement pour le confort du cheval et la facilité d'utilisation pour le soignant. La conception robuste, portable, silencieuse et légère se prête à une meilleure conformité dans la prise en charge de votre cheval et donne au propriétaire la liberté de nébuliser son cheval en déplacement.

Une fois que votre cheval est habitué et détendu à porter Flexineb® et qu'il est sûr de le faire, vous pouvez marcher avec le cheval pendant la nébulisation pour encourager une respiration plus profonde et une inhalation profonde des solutions nébulisées. Le Flexineb® est également unique en ce sens qu'il peut nébuliser efficacement une large gamme de médicaments et de solutions naturelles pour entretenir et traiter les voies respiratoires de vos chevaux.

Nous sommes là pour vous aider en cas de problème et vous offrir des conseils pour tirer le meilleur parti de votre appareil Flexineb®. Flexineb® est un produit entièrement réparable.

Les nébuliseurs pour chevaux traditionnels plus anciens sont basés sur des compresseurs d'air bruyants ou des ondes sonores ultrasonores à haute fréquence pour générer le brouillard d'aérosol. Ces deux technologies doivent être branchées sur le secteur et avoir des tuyaux connectés au masque. Vous ne pouvez pas promener votre cheval avec ces types d'appareils. Ils sont lourds à utiliser et limités dans la gamme de solutions qu'ils peuvent nébuliser, et le délai de livraison est généralement lent.

Les systèmes basés sur un compresseur forcent l'air comprimé dans le masque, ce qui entraîne des fuites et des pertes d'aérosols majeures à partir d'une conception de masque ouvert.

Les technologies basées sur les ultrasons produisent des volumes élevés d'aérosols, mais il peut y avoir des pertes importantes dans le long système de tuyau connecté au masque. L'intégrité du médicament peut être affectée négativement par le chauffage en raison de la méthode de cristal à haute fréquence pour générer le brouillard.

Puis-je utiliser le Flexineb tous les jours ou plusieurs fois par jour ?

Oui, vous pouvez utiliser votre Flexineb® plusieurs fois par jour si nécessaire ou prescrit.

Il est très important de suivre les instructions de nettoyage du manuel d'utilisation et des instructions vidéo pour entretenir le système et éviter la contamination croisée en cas d'utilisation sur plusieurs chevaux.

Mon vétérinaire n'a aucune expérience de la technologie, où puis-je obtenir des conseils sur le dosage des médicaments ?

Nous pouvons consulter et fournir ces informations directement à votre vétérinaire s'il nous contacte directement sur info@nortev.com.

Quels médicaments puis-je utiliser avec Flexineb® ?

Flexineb® peut fournir une large gamme de médicaments couramment utilisés pour traiter l'asthme et les infections respiratoires équines.

Nous pouvons fournir ces informations directement à votre vétérinaire sur demande à info@nortev.com .

Voici quelques exemples de catégories de médicaments qui ont été nébulisées avec succès à l'aide du Flexineb® E3 : — Antibiotiques — Corticostéroïdes — Bronchodilatateurs — Mucolytiques.

Veuillez noter que la viscosité du médicament affectera le taux de nébulisation et le délai de livraison. Pour surmonter cela, certains médicaments peuvent être dilués avec une solution saline pour augmenter le taux de nébulisation et le temps de livraison.

Veuillez noter que les éléments suivants ne doivent PAS être nébulisés avec Flexineb® et peuvent endommager le gobelet à médicaments : AZIUM, VET ONE DEX, VEDCO DEX, DUPHACORT, RESPRADIL, VETADINE, BROME, MILTON / EAU DE JAVEL, ARGENT COLLOÏDAL, EAU DÉIONISÉE, EAU IONISÉE .

Mon vétérinaire a prescrit une pompe humaine (MDI) pour mon cheval à inhaler, puis-je utiliser un aérosol-doseur avec le Flexineb® E3 ?

Oui, chaque système Flexineb® est vendu avec un adaptateur MDI, vous permettant de délivrer des MDI à votre cheval à l'aide du système de masque Flexineb®. Flexineb® vous offre vraiment une grande flexibilité et des options sur les choix de médicaments pour votre cheval. Consultez notre manuel d'utilisation pour la configuration du MDI.

Puis-je mélanger des médicaments liquides dans la tasse pour gagner du temps ?

Ceci n'est pas conseillé pour des raisons thérapeutiques et des raisons de durée de vie de la tasse de médicaments.

Mélanger des médicaments dans le gobelet à médicaments Flexineb® peut avoir un impact sur la réponse clinique de votre cheval et peut également réduire la durée de fonctionnement du gobelet à médicaments.

Fournissez-vous des médicaments ?

Nous ne fournissons pas de médicaments à utiliser avec Flexineb® - votre vétérinaire vous prescrira et délivrera des médicaments ou vous fournira une ordonnance à acheter auprès de votre pharmacie.

Que se passe-t-il lorsque je reçois un Flexineb® E3 et puis-je commencer à l'utiliser immédiatement ?

Le système de nébulisation complet Flexineb® E3 a tout ce dont vous avez besoin pour commencer à nébuliser votre cheval. Une solution saline normale à 0,9 % est incluse pour vous permettre de commencer votre parcours de nébulisation et de vous familiariser, vous et votre cheval, avec leur nouveau nébuliseur.

Avez-vous des témoignages de vétérinaires et de clients qui utilisent déjà Flexineb® ?

Oui, consultez notre page de témoignages pour lire l'expérience de nos clients sur l'utilisation de Flexineb®. Nos canaux de médias sociaux publient également fréquemment des expériences client.

Avez-vous des recherches cliniques sur la nébulisation équine et Flexineb ?

Oui, consultez notre page Publications cliniques pour en savoir plus.

Comment nettoyer mon unité Flexineb ?

Consultez notre manuel d'utilisation et nos instructions vidéo pour les instructions de nettoyage.

Veuillez noter que le contrôleur Flexineb® doit être utilisé et stocké dans des conditions sèches.

N'oubliez pas de l'enlever lors du lavage du masque ! .

Mon cheval peut-il encore respirer avec le masque ?

Oui, le masque Flexineb® a un système de valve pour permettre à l'air frais d'entrer par le haut de la chambre pendant l'inspiration et à l'air expiré par le bas lorsque le cheval expire.

Lorsque vous initiez votre cheval à Flexineb® pour la première fois, vous pouvez laisser de côté le gobelet à médicament et ouvrir les évents de la valve de sortie au bas du masque en le faisant tourner.

Une fois que votre cheval est détendu et familiarisé avec le port de Flexineb®, vous pouvez brancher le gobelet à médicament et fermer lentement la valve de sortie pour activer le système de valve. Une fois qu'ils sont détendus et qu'ils respirent normalement, vous pouvez commencer la nébulisation d'une solution saline normale.

Vous devriez voir la chambre se remplir et se vider du brouillard d'aérosol à chaque fois que votre cheval inhale. Si cela ne se produit pas, le masque peut être trop lâche sur le museau du cheval ou la valve de sortie n'est pas complètement fermée. Vous pouvez également promener le cheval pour encourager une respiration plus profonde, car il peut respirer superficiellement s'il est debout.

Assurez-vous que le masque crée une bonne étanchéité autour du museau du cheval.

Vérifiez toujours que les vannes d'entrée et de sortie fonctionnent correctement et ne sont pas bloquées ou collées avant utilisation.

Quelle est la garantie sur Flexineb ?

Vous trouverez des informations sur la garantie dans votre manuel d'utilisation .

Les pièces de rechange sont-elles facilement disponibles pour Flexineb ?

Oui, Flexineb® est un produit entièrement réparable et nos distributeurs proposent des pièces de rechange pour l'entretien.

Trouvez votre distributeur local ici .

Y a-t-il des rabais ou des soldes à venir?

Certains de nos distributeurs mondiaux proposent des offres promotionnelles tout au long de l'année - vous devrez garder un œil sur leurs canaux de médias sociaux pour les voir.

Offrez-vous des plans de paiement?

Certains de nos distributeurs proposent des plans de paiement. Consultez notre page Distributeur pour trouver votre agent local et contactez-le directement pour voir s'il propose des plans de paiement.

Je ne trouve pas la réponse à mes questions ?

Veuillez consulter les autres sections de notre FAQ ou contacter votre distributeur local. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à technicalsupport@nortev.com pour toute question technique et nous vous aiderons.

Tasse de médicament

Comment conserver le gobelet à médicaments ?

Le gobelet à médicaments doit toujours être nettoyé après chaque utilisation conformément à nos instructions vidéo et à notre manuel d'utilisation et avant le stockage. Cela élimine l'accumulation de résidus potentiellement corrosifs sur le maillage à l'intérieur du gobelet. Une fois le gobelet à médicaments nettoyé et séché, il doit être rangé en toute sécurité avec les autres composants électroniques de votre nébuliseur (contrôleur, câble et chargeur de batterie) dans un environnement sec et à l'abri du gel.

Avez-vous différents types de gobelets pour médicaments et comment savoir lequel utiliser ?

Oui, nous proposons trois catégories différentes de gobelets à médicaments, codés Gris, Bleu et Vert. Le système Flexineb® est vendu avec notre gobelet Gray Code standard et convient à la nébulisation de la plupart des solutions. Dans certains cas, vous aurez peut-être besoin de l'un de nos gobelets spéciaux en fonction de la solution nébulisée et de l'application. Consultez notre application Flexineb+ pour plus de détails ou consultez notre Guide des gobelets à médicaments et des niveaux de puissance pour plus d'informations.

Quel type de solutions endommagera le gobelet à médicaments ?

Le gobelet à médicaments Flexineb intègre un maillage métallique plaqué or contenant des milliers de petits trous. Une fine brume d'aérosol est générée lorsque ce maillage est alimenté et vibré à haute fréquence.

Si des solutions corrosives entrent en contact avec le treillis métallique, la durée de vie du gobelet à médicaments sera considérablement réduite, il convient donc d'éviter cela.

Le tableau suivant identifie les solutions connues qui ne doivent pas être utilisées dans le gobelet à médicaments.

Puis-je utiliser un Q-Tip pour nettoyer le fond du gobelet à médicaments ?

Nous vous déconseillons fortement d'utiliser des Q-Tips ou tout autre instrument à l'intérieur du gobelet à médicaments, car cela peut endommager le maillage plaqué or à l'intérieur. Il est préférable de nettoyer et de rincer la tasse en suivant les instructions de nos instructions vidéo et de notre manuel d'utilisation .

Combien d'utilisations vais-je utiliser de ma tasse avant de devoir la remplacer ?

Malheureusement, il est difficile d'être précis ici, cela dépend du médicament ou des solutions naturelles nébulisées, du volume par cycle et de la qualité du nettoyage de la tasse après chaque utilisation. D'après l'expérience et les commentaires des clients, vous pouvez vous attendre à jusqu'à 120 utilisations de votre gobelet à médicaments (utilisation calculée basée sur 10 ml de solution saline par utilisation, d'autres médicaments et solutions peuvent donner un nombre réduit d'utilisations).

Pourquoi ma tasse a-t-elle cessé de fonctionner avant que j'atteigne le nombre d'utilisations prévu ?

Tout d'abord, nettoyez le gobelet médical conformément à notre manuel d'utilisation et aux instructions vidéo , puis réessayez avec une solution saline normale. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que le maillage à l'intérieur de la tasse ne présente pas de gros trous d'épingle ou de fissures à l'aide de la lumière de votre téléphone qui brille par le dessous.

S'il n'y a rien d'évident, contactez d'abord votre distributeur local pour obtenir de l'aide ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse technicalsupport@nortev.com et envoyez-nous les détails du médicament ou de la solution nébulisée, le volume par cycle et le nombre de doses délivrées afin que nous puissions vous aider.

Combien de temps faut-il pour nébuliser 10 ml ?

Cela dépend vraiment du médicament ou du liquide nébulisé, tous ont des propriétés de viscosité différentes qui affecteront le taux d'administration. À titre indicatif, notre Flexineb® Gray Code Cup fourni avec chaque système fournira 10 ml de solution saline normale à 0,9 % en environ 8 à 12 minutes. Cet écart est dû aux tolérances de fabrication, par exemple il y a des milliers de minuscules trous dans le maillage vibrant, un petit changement dans la taille des trous peut avoir un impact important sur le taux de livraison.

Qu'est-ce que j'utilise pour nettoyer la tasse/le masque ?

Reportez-vous à notre manuel d'utilisation , aux instructions vidéo ou téléchargez notre application pour plus de détails sur l'entretien et le nettoyage de votre Flexineb®.

Pour le nettoyage du gobelet à médicaments : reportez-vous à la vidéo ou au manuel de nettoyage. Pour la désinfection et le nettoyage des masques : reportez-vous à notre liste d'agents de nettoyage approuvés.

Voir ci-dessous la question « Comment nettoyer et désinfecter le masque ? » pour plus d'informations.

La solution que je nébulise est lente avec le gobelet à code gris standard, que puis-je faire ?

Tout d'abord, vérifiez que votre gobelet à médicaments est propre et fonctionne correctement avec une solution saline normale pour éliminer un problème avec le gobelet. Si tout va bien lors de la nébulisation d'une solution saline, essayez de nébuliser la solution la plus épaisse au niveau de puissance 3. Si vous continuez à fonctionner lentement, vous pouvez essayer de diluer 1: 1 avec une solution saline normale à 0,9 % pour voir si cela aide le taux de nébulisation. Si le délai de livraison est encore très lent, vous avez probablement besoin d'un gobelet à code vert pour nébuliser avec succès une solution à viscosité plus élevée. Vérifiez d'abord avec nous en envoyant un e-mail à technicalsupport@nortev.com si le médicament que vous utilisez n'est pas adapté à la nébulisation.

Le contrôleur est allumé, mais la tasse est lente ou ne produit pas d'aérosol, qu'est-ce qui ne va pas ?

Il est probable que votre gobelet à médicaments a atteint sa fin de vie et doit être remplacé. Vérifiez la maille à l'intérieur de la tasse pour les gros trous d'épingle ou les fissures en utilisant la lumière de votre téléphone qui brille par le dessous. Si aucun dommage n'est visible, vous pouvez essayer de le nettoyer conformément aux instructions de nettoyage du manuel d'utilisation et des instructions vidéo , puis réessayer de nébuliser avec une solution saline normale à 0,9 %.

Comment savoir quand changer mon gobelet à médicaments ?

Lorsque le gobelet à médicaments arrive en fin de vie, vous remarquerez peut-être que du liquide s'écoule de la base du gobelet ou que la sortie d'aérosol s'affaiblit ou s'éclabousse. Nettoyez le gobelet à médicaments conformément aux instructions de notre manuel d'utilisation et des instructions vidéo pour voir s'il y a une amélioration lors de la nébulisation d'une solution saline normale. Vérifiez que le maillage à l'intérieur de la tasse ne présente pas de gros trous d'épingle ou de fissures à l'aide de la lumière de votre téléphone qui brille par le dessous. Si l'un des éléments ci-dessus est évident, il est temps de remplacer la tasse. votre cheval.

Je ne trouve pas la réponse à ma question ?

Veuillez consulter les autres sections de notre FAQ ou contacter votre distributeur local. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail àtechnicalsupport@nortev.compour toute question technique et nous vous aiderons.

Contrôleur Flexineb® E3

Que représentent les trois chiffres de gauche ?

Flexineb® E3 a trois niveaux de puissance, 1, 2 et 3. Le niveau de puissance par défaut est 1.

Pour modifier le niveau de puissance au démarrage, appuyez sur le bouton noir ON lorsque la LED clignote pour passer au niveau 2 ou 3. Une fois que la LED arrête de clignoter, le niveau de puissance est défini et ne peut être modifié que si vous éteignez et rallumez .

Comment puis-je décider du niveau de puissance à utiliser ?

Reportez-vous à notre Guide des gobelets à médicaments et des niveaux de puissance pour obtenir des recommandations sur le choix du gobelet à médicaments et du niveau de puissance appropriés.

Le voyant d'alimentation du contrôleur clignote, la nébulisation s'arrête mais le gobelet à médicament contient encore de la solution, qu'est-ce qui ne va pas ?

Le contrôleur Flexineb® E3 a une fonction d'indicateur de gobelet sec, ce qui signifie que lorsque le gobelet à médicament est à sec, le contrôleur le reconnaîtra et éteindra l'alimentation du gobelet. Dans certains cas, cela peut se produire avant que le gobelet ne sèche et qu'un faux déclenchement / clignotement de la LED se produise. Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour le logiciel de votre contrôleur E3. Les mises à jour du micrologiciel sont disponibles sur notre site Webici .

Mon ne semble pas fonctionner correctement, que dois-je faire ?

Veuillez vous référer à la section Fonction du contrôleur du manuel de l'utilisateur pour une explication des LED et des fonctions. Si les lumières que vous rencontrez ne sont pas décrites ici, veuillez contacter votre point de vente pour obtenir des conseils ou bien contactez-nous directement sur technicalsupport@nortev.com.

Je n'ai pas utilisé mon Flexineb E3 depuis longtemps, et maintenant ça ne marche plus. Que puis-je faire?

Rechargez la batterie ce qui prendra quelques heures si complètement déchargée, si vous avez la version E3 les leds de droite doivent défiler pendant la charge. Lorsqu'il est complètement chargé, la LED en haut à droite reste allumée en permanence.

Si vous avez une version E2, reportez-vous au manuel de l'utilisateur Flexineb® E2 pour plus de détails sur la lumière de charge.

S'il n'y a pas de réponse des voyants de charge lorsque vous branchez le chargeur, retirez le couvercle de la batterie et débranchez la batterie pendant deux minutes, puis rebranchez-la au cas où une réinitialisation serait nécessaire.

Nettoyez le gobelet à médicament selon les instructions du manuel d'utilisation .

Inspectez le gobelet à médicaments pour tout signe de corrosion ou d'endommagement du maillage à l'intérieur du gobelet, utilisez la lumière de votre téléphone pour l'inspecter, faites-le briller par le dessous et recherchez les fissures ou les gros trous d'épingle qui indiquent que le gobelet doit être remplacé. Si tout semble correct, essayez de nébuliser une solution saline normale.

Si après ces vérifications, votre Flexineb® n'a toujours pas de vie, contactez votre distributeur local pour obtenir des conseils du service client et il vous conseillera sur les options d'entretien.

Pourquoi la manette ne charge-t-elle pas ?

Le chargeur, la batterie ou l'unité de contrôle peuvent être défectueux. Reportez-vous d'abord au manuel de l'utilisateur pour vérifier si les voyants de charge fonctionnent normalement, si rien d'évident ne va pas, contactez votre fournisseur de service client ou envoyez un e-mail à technicalsupport@nortev.com pour obtenir de l'aide.

Quel temps de fonctionnement vais-je obtenir avec une batterie complètement chargée ?

Le temps de fonctionnement à partir d'une nouvelle batterie complètement chargée est d'environ 6 heures.

Puis-je acheter une batterie de rechange pour ma manette ?

Oui, vous pouvez acheter des pièces de rechange Flexineb® auprès de votre partenaire de distribution local.

Je ne trouve pas la réponse à ma question ?

Veuillez consulter les autres sections de notre FAQ ou contacter votre distributeur local. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à technicalsupport@nortev.com pour toute question technique et nous vous aiderons.

Masque Flexineb® E3

Quelle taille de Flexineb dois-je acheter ?

Nous proposons trois tailles, poulain, adulte et adulte XL. Référez-vous à notre guide des tailles pour choisir la bonne taille Flexineb® pour votre cheval.

Comment nettoyer et désinfecter le masque ?

Nettoyage

Le masque peut être lavé à l'eau chaude du robinet avec un peu de liquide vaisselle. Rincez à l'eau chaude du robinet et essuyez avant de réutiliser.

Désinfection

Tout d'abord, démontez toutes les pièces du masque et lavez-les soigneusement avec de l'eau chaude du robinet et du liquide vaisselle. Rincez les pièces et laissez-les sécher à l'air libre sur une surface propre et sèche. Désinfectez chaque pièce en essuyant soigneusement avec des lingettes antibactériennes avant le remontage. Alternativement, les pièces du masque peuvent être trempées dans des produits chimiques désinfectants approuvés par Nortev.

Exemples de solutions approuvées :

  • Accélération TB
  • Dettol
  • Équisept
  • Protek EnviroCair
  • Sûr4
  • Stéri-7
  • Virkon

Pourquoi la chambre à aérosol transparente ne se vide-t-elle pas lorsque mon cheval inhale ?

Vous devriez voir la chambre se vider d'aérosol à chaque fois que votre cheval inhale. Si cela ne se produit pas, cela signifie qu'il y a des fuites d'air dans le système. Vérifiez si vous pouvez pousser le masque plus loin et ajustez la sangle afin que le masque crée une bonne étanchéité autour du museau du cheval.

Vérifiez que les évents au bas du masque sont fermés en tournant le boîtier de la valve de sortie.

La respiration peu profonde de certains chevaux lorsqu'ils sont immobiles, amenez votre cheval faire une promenade pour encourager une respiration plus profonde et voir si cela aide.

Si vous pensez qu'il y a des trous et des fuites d'air autour du joint du masque, essayez de presser le masque sur le visage du cheval et voyez si cela fait une différence. Si cela résout le problème, vous avez probablement besoin de notre kit d'adaptateur de masque qui s'adapte sur le masque et crée une meilleure étanchéité sur les chevaux qui se situent entre deux tailles.

Comment retirer le capuchon de la valve d'admission sans le casser ?

Pour retirer ou installer le capuchon de la valve d'admission, chauffez-le d'abord dans de l'eau chaude du robinet pour ramollir le capuchon en plastique. Cela fait une grande différence.

La soupape de sortie tombe, que puis-je faire ?

Vérifiez que la valve de sortie est insérée dans le bon sens, la valve en caoutchouc doit être tournée vers l'extérieur afin qu'elle puisse s'ouvrir lorsque le cheval expire. La poignée doit également être à l'extérieur du masque.

Si la valve de sortie a été forcée dans le mauvais sens, cela peut créer un ajustement lâche dans le masque et le faire tomber. Consultez notre manuel d'utilisation et nos instructions vidéo pour voir l'orientation correcte du boîtier de la valve de sortie.

Si vous pensez que le masque ou la valve de sortie est endommagé, contactez votre distributeur local pour commander des pièces de rechange.

Je ne trouve pas la réponse à ma question ?

Veuillez consulter les autres sections de notre FAQ ou contacter votre distributeur local. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à technicalsupport@nortev.com pour toute question technique et nous vous aiderons.